正確さが重要な技術文書も、伝わる表現の広報も
TM運用・人的資産・最新AIがもたらす対応力
豊富な翻訳実績から得た「翻訳メモリ(TM)」の運用ノウハウ、プロフェッショナルな人材という強みと最新AI技術を掛け合わせ、最適な工程を設計。厳密な「正確さ」が求められる技術文書から、心に「伝わる」表現が重要な広報ツールまで、多様な翻訳ニーズにお応えします。
選ばれ続ける3つのポイント
世界規模の翻訳実績を支える翻訳者ネットワークと独自システム
CSA Researchが公表する語学サービス事業者ランキングへの掲載実績があり、グローバルに翻訳サービスを提供しています。その業務を支えるため、世界各地の翻訳者ネットワークと、翻訳者の専門分野や実績、評価を管理する独自の「翻訳者管理システム」を構築。案件の分野、言語、規模に応じて翻訳者を選定し、プロジェクトの進行を管理します。
案件に応じたアサインと進行を支える「翻訳エコシステム」 希少言語まで網羅する、信頼のネイティブ翻訳「自社プルーファー」と「翻訳メモリ(TM)」による品質管理
技術文書に求められる正確さを保つため、校正工程では、自社に在籍するプルーファー(ネイティブ校正者)が中心となって確認します。過去の翻訳資産である「翻訳メモリ(TM)」を活用して用語や表現の統一を図り、機械では判断しにくい文脈やニュアンスを「人の目」で確認。校正と翻訳メモリの運用を組み合わせ、翻訳品質を管理します。
資産価値を高める、お客様専用の「翻訳メモリ(TM)」管理 翻訳品質を管理するチェック体制AI翻訳・機械翻訳・ヒューマン翻訳の「戦略的な使い分け」
正確さや表現品質を重視する場合は、翻訳者とプルーファーによる確認に翻訳メモリ(TM)を組み合わせます。コストや納期を優先する場合は、機械翻訳やAI翻訳を活用し、翻訳者による確認・修正(ポストエディット)を加えます。それぞれの特徴を踏まえ、翻訳の目的、ご予算、納期、品質要求に応じた工程を設計します。
ニーズに応じた「最適な翻訳プロセス」強みを支える技術と体制
案件に応じたアサインと進行を支える「翻訳エコシステム」
多言語展開や翻訳量の多い案件に対応するため、独自の翻訳者管理システムを構築しています。データベースには世界1,000人以上の翻訳者が登録されており、専門分野、過去の実績、対応可能な翻訳支援ツール(CATツール)、品質・コスト・納期に関する評価履歴を一元管理しています。
対象言語、文書の分野、翻訳量、納期、使用するツールなどの案件条件と登録情報を照合し、翻訳者を選定します。翻訳者のアサインと進行管理、自社プルーファーによる校正を組み合わせ、多言語・大規模案件の制作体制を整えます。
希少言語まで網羅する、信頼のネイティブ翻訳
対象言語のネイティブスピーカーによる対応を基本としています。100言語を超える豊富な実績と、厳格に管理された翻訳者ネットワークを擁しているからこそ、希少な言語を含む多言語展開においても、現地で違和感なく受け入れられる自然な表現(生きた言葉)を提供できるのです。
資産価値を高める、お客様専用の「翻訳メモリ(TM)」管理
圧倒的な取扱ボリュームと世界100言語以上の翻訳実績を基に、お客様ごとの「翻訳メモリ(TM)」を個別かつ厳格に管理・運用する体制を確立しています。蓄積された翻訳データを最適に運用することで、言葉の揺れを防ぎ、ブランド全体の表現統一を実現します。大規模な案件や度重なる改訂であっても、お客様の翻訳資産をフルに活用し、ブレのない正確な多言語翻訳を安定して提供します。
翻訳品質を管理するチェック体制
GALA(Globalization and Localization Association)やATA(American Translators Association)といった国際的な翻訳協会の品質保証基準をベースにした社内ルールに基づき、厳格な翻訳校正を行っています。当社所属のネイティブプルーファーによる「言語・校正チェック」と、AIを用いた自社開発の校正支援ツールによる「機械的なチェック」を高度に組み合わせることで、数値や記号のミス・用語の不統一などを見落としなく検知します。チェック結果は翻訳者データベースに記録され、協力的なパートナー関係を深めつつ、必要な指導を行う徹底したフィードバックサイクルを回すことで、常に最高水準の翻訳品質を維持しています。
ニーズに応じた「最適な翻訳プロセス」
翻訳者による翻訳、機械翻訳、AI翻訳、校正、翻訳メモリ(TM)などを組み合わせ、翻訳の目的、品質要件、納期、ご予算に応じた工程を設計します。
「翻訳メモリ(TM)」を用いたヒューマン翻訳
過去の翻訳データを蓄積した「翻訳メモリ(TM)」を活用し、ネイティブスピーカーによる翻訳と、プルーファーによる校正を組み合わせます。翻訳メモリ(TM)によって用語や表現の統一と効率化を図りつつ、機械では判断できない文脈や専門特有のニュアンスを「人の目」で精査します。取扱説明書や技術文書など、正確さと一貫性が求められる文書に適した翻訳方法です。
機械翻訳(ハイブリッド機械翻訳)
規則ベース(文法・辞書)と統計ベース(データ解析)を組み合わせた高度なエンジンを活用します。大量の技術文書や社内資料において、品質を保ちながら納期短縮とコスト削減を同時に実現したいケースに最適です。翻訳後には校正支援ツールを用いた機械的チェックとプルーファーによるブラッシュアップで、スピードを活かしつつクオリティを担保します。
AI翻訳
最新の生成AIエンジンを活用した翻訳で、納期短縮とコスト削減が最優先される場合や、まずは内容のニュアンスがつかめればよいといった資料の翻訳に最適です。セキュリティが確保されたビジネス用のクローズド環境で処理を行うため、入力データが外部へ漏洩したり、AIの学習に二次利用されたりする心配はありません。AI特有の誤情報(ハルシネーション)を防ぎ、ビジネスで使える品質に仕上げるため、翻訳者による「ポストエディット(後編集・修正)」の併用も提案します。
翻訳実績
テクニカル・実務翻訳(正確性重視)
最適なワークフローを組み、膨大なページ数でも「揺れのない」正確な翻訳を提供します。
- 取扱説明書
- 仕様書
- 整備マニュアル
- 業務マニュアル
- 教育コンテンツ
- 法規
- 契約書 など
トランスクリエーション・マーケティング翻訳(訴求力重視)
現地の習慣や文化的背景を考慮し、ブランドの意図が伝わる表現へ翻訳します。
- Webサイト
- カタログ
- プレスリリース
- 会社案内 など
UI・ソフトウェアローカライズ(仕様・UX重視)
文字数や表示領域の制約を確認し、画面上の機能や操作が伝わる語彙を選定します。
- 操作パネル(UI)
- アプリ画面(UI)
- ヘルプメッセージ
- エラーメッセージ
- FAQ など
サービス提供の流れ
STEP
ヒアリング
対象製品やターゲットユーザー、翻訳の目的を明確にします。ご希望の納期やご予算、ボリュームなどをヒアリングし、最適な翻訳方針を決定します。
STEP
工程設計・お見積もり
案件に適した翻訳手法と翻訳者・プルーファーの最適な組み合わせを設計し、費用対効果の高い工程(ワークフロー)とお見積もりを提示します。
STEP
アサイン・環境整備
専門分野に精通した翻訳者の選定やスケジュール管理を行い、案件に合わせて用語集や翻訳メモリ(TM)、校正支援ツールの準備など、品質を保つための環境を整えます。
STEP
翻訳
設計された手法に基づき、翻訳者が作業を進めます。原文に対する不明点や技術的な確認事項が発生した場合は、速やかに確認・解消しながら、正確な訳文を作成します。
STEP
校正・校閲(プルーフリーディング)
プルーファーが言語や表現の適切さを確認し、同時に専用ツールを用いた「機械的なダブルチェック」も実施。誤訳、訳抜け、数値エラーなどがないかを確認します。
STEP
納品・フィードバック
翻訳支援ツールから訳文を生成し、ご指定の形式で納品します。翻訳中の確認事項や申し送り事項(フィードバック)も併せて報告し、今後の運用に向けたきめ細やかなフォローを行います。
よくあるご質問
- 過去に他社で作成した翻訳データや、手持ちの旧版マニュアルをベースにした翻訳はできますか?
- はい、もちろん可能です。お手持ちのドキュメントと訳文を基に、精査・整理し、使いやすい「翻訳メモリ(TM)」としてデータベース化します。過去の翻訳資産を有効活用することで、用語や表現の揺れを防いで品質を保ちながら、次回以降の翻訳コストを削減できます。
- すでに自社や他社、AIなどで作成した「翻訳テキストの品質チェック」だけを依頼することはできますか?
- はい、翻訳テキストの確認だけでもご依頼いただけます。お客様がご用意された翻訳テキストに対し、誤訳の有無の確認、各種ガイドラインへの準拠確認、あるいはネイティブ視点での自然な表現へのリライトなど、品質チェック(プルーフリーディング)を行います。翻訳の修正対応から、今後に向けた品質改善のアドバイスまで、ご要望に合わせて対応いたします。
- 製品を海外展開するにあたり、現地の「言語事情」や「法規制」がわかりません。翻訳前の調査から依頼できますか?
- はい、翻訳の前段階(要件定義フェーズ)からの調査・コンサルティングも承っております。「製品を展開する地域で、どの言語を採用すべきか」「各国の法規制によってどのような表記・警告ルールが義務付けられているか」などを事前にリサーチします。言語事情が複雑なエリアであっても、対象言語の選定や翻訳者の確保など、さまざまな製品の翻訳・安全支援実績を持つ当社ならではのアプローチで、グローバル展開を初期段階からサポートします。
- 希少な言語や、専門的な技術資料の翻訳も対応できますか?
- お任せください。当社では世界100言語以上の翻訳実績があり、各国の文化や商習慣を熟知したネイティブ翻訳者を起用しています。また、さまざまな産業分野に精通した翻訳者をアサインできるため、高度な専門知識や厳しい規制準拠が求められる技術資料においても、正確で高品質な翻訳を実現します。
- 短納期で大量の翻訳を行いたいのですが、対応可能ですか?
- 最適な工程設計を組むことで、迅速に対応いたします。単にスピードを追うのではなく、最新のAI技術や機械翻訳(MT)による「迅速な一次翻訳」と、自動ツールおよびプロのプルーファーによる「確実なプルーフ工程」を組み合わせ、品質を犠牲にしないワークフローをオーダーメイドで構築します。ご予算や用途に合わせたご提案が可能ですので、お急ぎの案件もまずはご相談ください。